Respetamos la privacidad de todas las personas que se registran en la página web de qualidates o que la visitan o disfrutan de los servicios que ofrecemos a través de la página de qualidates (los «servicios de qualidates») y ponemos mucho empeño en garantizar una experiencia en línea segura.
1 OBJETIVO DE ESTA DECLARACIÓN
Esta declaración de protección de datos expone nuestro planteamiento a la hora de tratar todos los datos personales que potencialmente usted pondrá a disposición (o los que pueden recopilarse de usted) al usar el servicio de qualidates. Además, en esta declaración se exponen los derechos de los que usted disfruta en relación al procesamiento de datos personales por parte de qualidates. Para más información, por favor, pinche aquí.
Esta declaración de protección de datos le informa sobre cómo comprobar cuáles de sus datos personales sobre los servicios de qualidates hemos registrado y de qué forma puede solicitar la eliminación, la actualización o el traspaso de dichas informaciones.
Esta declaración de protección de datos le ayudará a tomar decisiones informadas durante su uso de los servicios de qualidates. Le rogamos se tome el tiempo necesario para leerla y entenderla. Le rogamos lea también de forma adicional a esta declaración de protección de datos nuestras condiciones de uso.
Por favor, tenga en cuenta que esta declaración de protección de datos solo es válida para el empleo de datos personales que registramos fruto del uso del servicio de qualidates o durante su comunicación con nosotros. Esta declaración no es válida para aquellos datos personales que se registran durante su comunicación con terceros (incluyendo aquella que tiene lugar con buscoparejade50.essocios de mercado vinculados).
2 QUIÉNES SOMOS Y QUÉ HACEMOS
El servicio de qualidates se lleva a cabo por parte de Qualidates AG («qualidates»). Las funciones principales de esta empresa incluyen la gestión de una plataforma centralizada para una red de páginas de citas en línea que permiten a los usuarios crear perfiles propios para citas, así como contactar con otros usuarios de la plataforma o con otras de las plataformas que gestionamos. Le rogamos tenga en cuenta que el perfil que va a crear para las citas en buscoparejade50.es, será de acceso público para los usuarios de nuestras plataformas adiciones. Para más información, por favor, pinche aquí.
qualidates es la persona responsable del procesamiento de sus datos personales.
Qualidates AG es una empresa swissregistrada con número de registro CHE-179.979.549 y con sede principal en Turmstrasse 18, 6312 Steinhausen, Switzerland.
3 CÓMO CONTACTAR CON NOSOTROS.
Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad o desea ejercer sus derechos, póngase en contacto con nosotros. Para ello, puede ponerse en contacto directamente con el operador en cualquier momento, por ejemplo, por correo postal, en la dirección en contacto que figura en el pie de página. Además, el responsable de la protección de datos del operador también está a su disposición:El Sr. Abogado Daniel Raimer, del bufete Daniel Raimer en Düsseldorf; los datos de contacto del responsable de la protección de datos figuran en su Contacto.El representante del operador en la UE es la Sra. en Düsseldorf, Alemania. El representante puede ser contactado directamente por correo electrónico y sirve en la UE, además del operador, como punto de contacto para preguntas relacionadas con el tratamiento de datos personales bajo el GDPR.Tenga en cuenta que el representante y su correo electrónico de contacto solo están disponibles para solicitudes relacionadas con el GDPR. Todas las demás solicitudes (por ejemplo, cancelaciones, comentarios sobre el producto, etc.) NO serán gestionadas por nuestro representante; póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente a través de support@qdhelp.ch.
4 QUÉ DATOS PERSONALES REGISTRAMOS Y DE QUÉ FORMA LO HACEMOS
Registramos sus datos personales con el objetivo inicial de permitirle disfrutar de una experiencia individual y poder poner a su disposición tanto servicios como funciones que satisfagan sus necesidades de la mejor forma posible. Por este motivo, podrán quedar registrados sus datos de las siguientes formas:
→ Informaciones que usted ponga de forma voluntaria a nuestra disposición. Para más información, por favor, pinche aquí.
Registramos y administramos datos personales que usted pone de forma voluntaria a nuestra disposición durante su uso del servicio de qualidates (por ejemplo al registrarse en el dominio, al abonarse a una suscripción Premium, durante la interacción y comunicación con otros usuarios, en el intercambio de correos electrónicos con nosotros o como parte de la interacción con el servicio de atención al cliente).
En particular, para el registro y la creación de una cuenta necesitaremos sus siguientes datos personales:
• la dirección de correo electrónico;
• la fecha de nacimiento; y
• el género.
Particularmente para el abono a la suscripción Premium necesitaremos de usted los siguientes datos personales:
• el nombre;
• la contraseña;
• la forma de pago;
• datos sobre su tarjeta de crédito o débito; así como
• la dirección de facturación.
Durante su uso del servicio de qualidates podremos solicitarle que nos proporcione adicionalmente los siguientes datos personales para que podamos completar su perfil de citas:
• su foto;
• su descripción personal;
• sus preferencias sexuales, así como otros intereses; y
• su situación sentimental actual.
Usted podrá decidir, hasta qué punto poner a nuestra disposición tal información. Cuanta más información nos proporcione, más beneficios podrá obtener del servicio de qualidates.
Si se pone en contacto con nosotros, probablemente registraremos más información sobre usted, como por ejemplo su número de teléfono.
→ Información que registramos durante su uso del servicio de qualidates. Para más información, por favor, pinche aquí.
Mediante nuestro uso de cookies, pixel, beacons, datos de archivos y demás tecnologías probablemente registraremos datos personales de su número de teléfono móvil, así como del software y hardware de su ordenador utilizado para acceder al servicio de qualidates. En este sentido, es probable que quede registrada la siguiente información:
• la dirección IP de los dispositivos;
• el tipo de navegador;
• el sistema operativo y el tipo de dispositivo;
• la ubicación aproximada (por ejemplo, Londres);
• la fecha y la hora de acceso; así como
• las direcciones de las páginas web a través de las que accedió al servicio.
También podremos registrar datos personales sobre su uso del servicio de qualidates, así como sobre su actividad en el servicio.
Gracias a estos datos personales podemos proporcionar información de gran ayuda, servicios y herramientas. Encontrará más información en nuestra Directiva sobre cookies.
Utilizamos la función reCAPTCHA de Google en nuestras páginas web. Esta función se utiliza para distinguir si una persona física es quien realiza la entrada o si se trata de una entrada abusiva. Es decir, si la realiza una máquina o un proceso automatizado. Este servicio incluye en envío de la dirección IP y posiblemente otros datos requeridos a Google para el servicio reCAPTCHA.
Más información sobre Google reCAPTCHA y la Política de Privacidad de Google se puede encontrar en: https://policies.google.com/privacy
5 CÓMO USAMOS LOS DATOS PERSONALES
Registramos y utilizamos sus datos personales para gestionar de forma eficiente el servicio de qualidates y poner a su disposición el mejor servicio posible. Principalmente usamos sus datos personales para los siguientes objetivos:
→ Proporcionar el servicio de qualidates. Para más información, por favor, pinche aquí.
Registramos datos personales para permitirle a usted que se registre en el servicio de qualidates, así como para hacer posible la creación de un perfil para citas que sea accesible de forma pública para los otros usuarios del servicio de qualidates. Además, registramos datos personales para procesar los pagos que tendrá que hacer para poder usar el servicio. Probablemente le enviemos una notificación en forma de correo electrónico como parte de la puesta a disposición del servicio.
Nuestros fundamentos legales
Esto es necesario para que el contrato acordado con nosotros pueda celebrarse y llevarse a cabo y para que podamos proporcionarle acceso a los mejores contenidos y a la red de otros perfiles de citas.
→ Administración del servicio. Para más información, por favor, pinche aquí.
Podemos utilizar sus datos personales para:
o seguir desarrollando el servicio de qualidates y mejorarlo;
o enviarle correos electrónicos sobre el servicio de qualidates; y
o ponernos en contacto con usted y contestar a sus preguntas o aquellas dirigidas al servicio de atención al cliente.
Nuestros fundamentos legales
Tenemos un interés justificado en emplear sus datos personales de tal forma que nos haga posible poner a su disposición el mejor servicio.
→ Análisis de datos de los usuarios. Para más información, por favor, pinche aquí.
Podemos utilizar sus datos personales de forma anónima para llevar a cabo estudios sobre usuarios, para analizar la interacción de los usuarios con el servicio de qualidatesy para llevar a cabo los estudios comparativos correspondientes.
Nuestros fundamentos legales
Tenemos un interés legítimo en evaluar de forma continua los datos personales para garantizar el correcto funcionamiento del servicio y para asegurarnos de que reconocemos las tendencias del mercado y le ofrecemos productos y servicios relevantes para usted.
→ Almacenamiento interno de series de datos y conformidad legal. Para más información, por favor, pinche aquí
Podemos utilizar sus datos personales para el almacenamiento interno de series de datos, así como para comprobar que usted está cumpliendo con las condiciones de uso.
Nuestros fundamentos legales
Tenemos un interés legítimo en garantizar que las series de datos que hemos almacenado son actuales para poder supervisar quién utiliza el servicio de qualidates y así cumplir con nuestras obligaciones legales en materia de condiciones de uso.
→ Comercialización por parte de terceros. Para más información, por favor, pinche aquí.
Como proveedor de una plataforma de citas en línea con varias páginas web, gestionamos estas páginas por encargo de determinadas marcas. Si usted es redirigido a través de buscoparejade50.es a nuestro servicio de qualidates, podremos comunicar sus datos personales (por ejemplo, género, título, nombre de usuario, correo electrónico, dirección IP, fecha de nacimiento y domicilio) a buscoparejade50.es para que este pueda enviarle material publicitario.
Además, comunicaremos sus datos personales a , para que estas partes puedan enviarle material publicitario de bienes parecidos y servicios.
Nuestros fundamentos legales
Su consentimiento.
→ Divulgación de datos a terceros. Para más información, por favor, pinche aquí.
Podemos divulgar sus datos personales a terceros para poner a su disposición el servicio de qualidates, así como productos y servicios vinculados. Entre estos está incluido, por ejemplo, el apoyo informático para el servicio, con el fin de garantizar un funcionamiento adecuado.
Nuestros fundamentos legales
Tenemos un interés legítimo en la divulgación de sus datos personales de forma que sea posible poner a su disposición el mejor de los servicios. Para que podamos divulgar aquellos datos personales sensibles de usted que no sean visibles públicamente, usted tiene que darnos su aprobación sobre dicha divulgación.
→ Divulgación de datos a asesores profesionales y compradores potenciales. Para más información, por favor, pinche aquí.
Podemos divulgar sus datos personales a asesores profesionales o instituciones de regulación para:
(1.a.i) hacer posible el procesamiento de sus datos personales por encargo nuestro, lo que corresponde con esta declaración de protección de datos;
(1.a.ii) para cumplir con nuestros deberes legales;
(1.a.iii) para ejercitar nuestro derecho legal; o
(1.a.iv) para proteger derechos de terceros.
Sus datos personales pueden ser divulgados a compradores potenciales en caso de que nuestra empresa se encuentre en estado de transición, por ejemplo durante un proceso de fusión, la adquisición por parte de otra empresa o la venta total o parcial de nuestros valores.
Nuestros fundamentos legales
Tenemos un interés legítimo en la divulgación de sus datos personales a terceros para que estos puedan procesar sus datos por encargo nuestro y nosotros podamos hacer valer nuestros derechos o cumplamos nuestros deberes, protejamos los deberes de terceros y podamos facilitar un proceso de traspaso empresarial. Para que estemos autorizados a divulgar datos sensibles personales, tenemos que haber recibido su autorización sobre dicha divulgación.
Todo el resto de usos para los que queramos utilizar sus datos personales, le serán comunicados llegado el momento ya sea mediante la actualización de nuestra declaración de protección de datos o de otra manera acompañados de toda la información requerida relativa a dicho uso.
6 CÓMO RECIBIMOS SU AUTORIZACIÓN
En la medida en que nuestro uso de sus datos personales requiera de su aprobación, usted podrá comunicarnos su autorización de las siguientes formas:
• de acuerdo a las indicaciones dadas, cuando almacenemos sus datos personales; o
• por medio de un mensaje a qualidates por correo electrónico o correo postal a los datos de contacto, mencionados en esta declaración de protección de datos.
7 USO DE COOKIES
Le rogamos tenga en cuenta que el servicio de qualidates puede utilizar determinadas cookies, pixel, beacons, datos de archivos u otra tecnología. Por favor, lea nuestra directiva sobre cookies para tener más información sobre las cookies que usamos, así como sobre su manejo y eliminación.
8 ENLACES A TERCEROS Y SERVICIOS DE TERCEROS
El servicio de qualidates puede contener enlaces a páginas web y servicios de terceros. Por favor, tenga en cuenta que esta declaración de protección de datos no se aplica si utiliza un enlace para ir de qualidates a otra página web o si necesita un servicio de un tercer proveedor. Para más información, por favor, pinche aquí.
Cuando navegue por otra página web, interactúe con ella o lleve a cabo negocios con terceros proveedores de servicios, se aplicarán las normas y directivas de tal página web o del tercer proveedor de servicios.
No supervisamos, controlamos ni apoyamos las prácticas de otras declaraciones de protección de datos de terceros.
Le recomendamos que se familiarice con las prácticas en materia de protección de datos de cada página web que visite y de todos los terceros proveedores de servicios con los que celebre negocios y que se ponga en contacto con las páginas web de estos terceros proveedores en caso de que tenga preguntas sobre sus directivas y prácticas en materia de protección de datos.
Esta declaración de protección de datos únicamente es válida para los datos personales que registramos a través del servicio de qualidates; no es válida para páginas web de terceros y proveedores de servicios de terceros.
9 TRANSMISIÓN DE DATOS FUERA DEL EEE
Actualmente no transferimos sus datos personales fuera del territorio del EEE.
10 CUÁNTO TIEMPO ALMACENAMOS SUS DATOS PERSONALES
Almacenamos sus datos personales solamente durante el tiempo que sea necesario:
Las direcciones de correo electrónico y los datos personales recopilados durante la suscripción a un boletín de noticias, se almacenarán hasta la revocación de la autorización de la recepción de los datos.
Los datos relacionados con el vínculo contractual se almacenarán hasta la terminación del contrato (incluyendo el pago de las deudas contractuales pendientes).
Otros datos recopilados por ejemplo con motivo de la inscripción gratuita, se eliminarán tras un período de inactividad de 60 días, a menos que las disposiciones legales establezcan algo diferente.
11 CONFIDENCIALIDAD Y SEGURIDAD DE SUS DATOS PERSONALES
Ponemos especial empeño en conservar de forma segura los datos personales que haya puesto a nuestra disposición y tomamos medidas de precaución adecuadas para proteger sus datos personales ante pérdidas, usos indebidos o cambios. Para más información, por favor, pinche aquí.
Hemos adoptado directivas y normas de seguridad y medidas técnicas para proteger los datos personales que controlamos ante lo siguiente:
• acceso no autorizado;
• uso no adecuado y publicación;
• cambio no autorizado; y
• eliminación ilícita o pérdida involuntaria.
Todos nuestros trabajadores y personal encargado del procesamiento de datos (es decir, aquellas personas que procesan sus datos personales por encargo nuestro y para los objetivos anteriormente mencionados) con acceso a los datos personales y al procesamiento de datos personales están obligados a tratar confidencialmente todos los datos personales de todos los usuarios del servicio de qualidates.
12 ACCESO A SUS DATOS Y DEMÁS DERECHOS
En relación con los datos personales que hemos almacenado de usted, le corresponden los siguientes derechos:
• Su derecho de acceso. Para más información, por favor, pinche aquí.
Si nos envía una solicitud, le informaremos si estamos procesando sus datos personales. En caso afirmativo, le proporcionamos una copia de dichos datos personales (incluido todo el resto de información). Si quiere más copias, es probable que le emitamos una factura de importe adecuado.
• Su derecho de corrección. Para más información, por favor, pinche aquí.
En la medida en que los datos personales que hemos registrado sobre usted sean incorrectos o estén incompletos, está autorizado a solicitar una corrección. En la medida en que nosotros hayamos divulgado sus datos personales a otras personas, informaremos a estas personas sobre la corrección si esto resulta posible. Si nos envía una solicitud, le comunicaremos (en la medida en que sea posible y legal) a quién le hemos divulgado sus datos personales para que usted pueda ponerse en contacto con esta persona directamente.
• Su derecho de cancelación. Para más información, por favor, pinche aquí.
En casos determinados, por ejemplo, cuando ya no necesitamos sus datos personales, usted podrá solicitar la revocación o eliminación de estos datos o revocar su aprobación (en la medida de lo posible). En la medida en que hayamos divulgado sus datos personales a otras personas, le informaremos a estas sobre su eliminación, en caso de que sea posible. Si nos envía una solicitud, le comunicaremos (en la medida en que sea posible y legal) a quién le hemos divulgado sus datos personales para que usted pueda ponerse en contacto con esta persona directamente.
• Su derecho a una limitación en el procesamiento. Para más información, por favor, pinche aquí.
En determinados casos, por ejemplo, cuando dude de la exactitud de sus datos personales, puede solicitarnos que bloqueemos el procesamiento de estos datos o que lo detengamos o puede oponerse también a que procesemos los datos. Esto, no obstante, no tendrá repercusión alguna sobre el almacenamiento de sus datos personales. Le informaremos si se anula una limitación antes de que esta tenga lugar. En la medida en que hayamos divulgado sus datos personales a otras personas, informaremos a estas personas sobre tal limitación, en caso de que aún pueda tener lugar. Si nos envía una solicitud, le comunicaremos (en la medida en que sea posible y legal) a quién le hemos divulgado sus datos personales para que usted pueda ponerse en contacto con esta persona directamente.
• Su derecho a la transferencia de datos. Para más información, por favor, pinche aquí.
A partir del 25 de mayo de 2018 en algunos casos, le estará permitido recabar datos personales que nos haya proporcionado (de una forma estructurada, de uso común y legible por máquina) y utilizarlos de otra manera o a solicitar que redirijamos tales datos a un tercero que usted elija.
• Su derecho de oposición. Para más información, por favor, pinche aquí.
Podrá solicitar que dejemos de procesar sus datos personales y nosotros cumpliremos tal solicitud si:
o el procesamiento de sus datos personales se base en nuestros intereses legítimos o en los intereses legítimos de terceros, a menos que podamos encontrar motivos legales perentorios para tal procesamiento;
o procesamos sus datos personales para marketing directo; o
o si procesamos sus datos personales para objetivos de investigación, a menos que tal procesamiento sea para llevar a cabo una tarea de interés público.
• Sus derechos en relación con los procesos de toma de decisiones automatizadas y elaboración de perfiles. Para más información, por favor, pinche aquí.
Está autorizado a no estar sujeto a ninguna decisión en relación con el procesamiento automático, incluyendo la elaboración de perfiles, y que tenga el mismo efecto legal o similar para usted, a menos que tal elaboración de perfiles sea necesaria para el cumplimiento o celebración de un contrato entre usted y qualidates.
• Su derecho a revocar su consentimiento. Para más información, por favor, pinche aquí.
Cuando por motivos legales requiramos su consentimiento para el procesamiento de sus datos personales (o su consentimiento explícito), estará autorizado a revocar su consentimiento en todo momento.
• Su derecho de apelación ante una entidad supervisora. Para más información, por favor, pinche aquí.
En caso de que tuviera dudas sobre un aspecto de nuestras prácticas de protección de datos, por ejemplo sobre nuestra forma de tratar sus datos personales, podrá dirigirse en todo momento a la autoridad de protección de datos correspondiente.
13 CAMBIOS EN ESTA DECLARACIÓN DE PROTECCIÓN DE DATOS
Nos reservamos el derecho de hacer cambios en algún momento a esta declaración de protección de datos. Para más información, por favor, pinche aquí.
Para asegurarnos de que está informado sobre el uso de sus datos personales, esta declaración de protección de datos será actualizada llegada la ocasión para tener en cuenta todos los cambios en nuestro uso de sus datos personales. Además, en caso necesario podremos hacer cambios para cumplir con los requisitos legales o reglamentarios modificados que estén vigentes. Podremos informarle por correo electrónico sobre posibles modificaciones que tengan consecuencias considerables. No obstante, le recomendamos que consulte regularmente esta declaración de protección de datos para estar al día sobre el uso de sus datos personales por parte de qualidates.
Versión abril 2018